Будущее производства GE Appliances
Рабочие работают над сборкой продукта в цехах микрофабрики FirstBuild компании GE Appliances. Завод служит инновационной лабораторией, помогая разрабатывать идеи как GE Appliances, так и членов сообщества. (Фото: GE Appliances)
Рабочие работают над сборкой продукта в цехах микрофабрики FirstBuild компании GE Appliances. Завод служит инновационной лабораторией, помогая разрабатывать идеи как GE Appliances, так и членов сообщества. (Фото: GE Appliances)
Время от времени вы сталкиваетесь с чем-то, что заставляет вас взглянуть на мир немного по-другому. FirstBuild, стратегия микрофабрик GE Appliances, представляет собой концепцию, которая может заставить вас по-другому взглянуть на то, как создаются и выводятся на рынок новые продукты, а также на то, являются ли массовое производство и эффект масштаба единственным способом производства.
Экономия на масштабе, как мы все знаем, предполагает, что если вы производите продукт массово, вы можете распределить затраты на производство на миллионы единиц. Это снижает цену, которую вы взимаете с потребителей. Если вы не играете на рынке предметов роскоши, где немногие избранные готовы платить большие деньги за эксклюзивность, массовое производство — это способ занять долю рынка. Обратной стороной этого подхода является то, что сложно вывести на рынок новые продукты, которые не придутся по душе широкому кругу населения.
С помощью FirstBuild компания GE Appliances, входящая в состав Haier, переворачивает эффект масштаба с ног на голову. Компания FirstBuild, основанная в 2014 году как дочерняя компания, находящаяся в полной собственности, описывается как «место назначения для производителей, которых подпитывает неустанное стремление создавать то, что будет дальше, посредством совместного творчества со своим сообществом… Его микрофабрика, открытое производственное пространство, онлайн-сообщество и Рыночные подходы приводят к созданию инновационных продуктов, которые нравятся людям».
Создаем дом будущего
Андре Зданов, президент компании FirstBuild и исполнительный директор подразделения малой бытовой техники и COCREATE Stamford компании GE Appliances, говорит об этом так: «Наша задача — изобрести дом будущего. Для этого мы пытаемся стать ближе к потребителю и отделиться от бюрократии, которая существует в крупной производственной компании. Мы взяли идеи из мира стартапов, такие как инновации, ориентированные на потребителя, и мелкосерийное производство. Это массовый подход от «было бы круто» до прототипа».
Он добавляет: «Мы взяли качество, безопасность и строгость от GE Appliances и отказались от всего остального».
Несколько вещей отличают FirstBuild. Во-первых, это размер микрофабрики. Микрофабрика FirstBuild в Луисвилле занимает площадь всего 35 000 квадратных футов в бывшем складе на территории кампуса Университета Луисвилля. Второе помещение строится в Стэмфорде, штат Коннектикут.
Микрофабрика в Луисвилле разделена на четыре секции: они включают в себя открытое общественное пространство для мозгового штурма и демонстрации продукции; рабочее пространство для прототипирования и сборки; цех по изготовлению комплектующих; и микрофабрика, где собираются изделия.
Микрозавод оптимизирован для мелкосерийного производства продукции. В цехе не так много автоматизации и литья под давлением. Скорее, он включает в себя ручные инструменты, 3D-принтеры, станки с ЧПУ, лазер и водоструйные аппараты. На этапе микрозавода упор делается на то, как продукт работает, а не на то, как он выглядит. Местные инноваторы и изобретатели, прошедшие сертификацию на оборудование, могут работать в цехе над собственными проектами.
Идеи для кикстарта
Вторая особенность заключается в том, что предприятие «вводит инновации посредством совместного творчества». Философия FirstBuild заключается в том, что не каждый новый продукт необходимо разрабатывать собственными силами; скорее, среди потребителей есть много инновационных идей, если FirstBuild сможет их реализовать. Они делают это разными способами: «Мы работали с кикстартерами и организовали краудфандинг», — отмечает Зданов. «Мы начинаем разговор на нашем веб-сайте, в социальных сетях и лично». Одним из примеров является то, что FirstBuild публикует видеоролики на YouTube по мере продвижения продуктов, что позволяет узнать, находятся ли они на правильном пути.